贵州册亨：女警侬璐的“管家”模样

太阳亮堂堂地升了起来，晨光在贵州省册亨县城的上空盘旋，路上行人三三两两。不远处，一个身着警服依然显得娇小的身影正往者楼派出所走来，双手提着满袋子的菜，她就是民警侬璐。

侬璐是一名内勤兼户籍民警，是所里的“大管家”。每天的工作不只是处理文件、报送材料、办理户籍，还要采买派出所生活必需品，事无巨细，亲力亲为，要悉心保障战友们的生活。每隔三天，侬璐就要去买菜，早上八点准时出现在农贸市场，采买所里38人的食材。

册亨县农贸市场门口，买完菜的侬璐来到农贸市场健康检测服务点，再次嘱咐执勤的辅警把工作做实做细，不能掉以轻心。“今天早上有没有什么异常？一定要扎复(叮嘱)群众进入菜场必须带好口罩、测体温、扫健康码，一点都马虎不得，如果稍微大意，前面的工作可能就白干了！”

作为所里的“大管家”，内勤民警需要及时上传下达，与各部门紧密衔接、整理台账、报送材料等等。回到所里，到食堂放下手中的菜，侬璐开始工作。

3月6日12时21分，侬璐拿着盒饭回到办公室，还没来得及吃，辅警黄福建来领取口罩。侬璐把口罩给了他时还不忘补一句“省到点用，这久物资紧缺”，并把领取的数量“5个”登记在领取表上。

“他们每天7点就去农贸市场健康检测服务点执勤，一次性把五天的口罩都领取了，尽量保障一天一个口罩。”口罩的来之不易，只有她知道。

1月27日，疫情防控形势严峻，保障口罩供应成为当时急需解决的大问题，侬璐想方设法通过多方渠道购买口罩。侬露通过朋友介绍，得赶往兴义买到了200个口罩，解了所里防护物资的燃眉之急。“我是内勤，一个口罩可以用两三天，但是一线执勤的战友不行，他们接触的人比较多，要保障他们每天都有新口罩！”

2月4号，一位爱心人士在外地购买了5000个口罩，准备运送回本地捐赠给一线执勤的工作人员，但是由于当时交通受管控，口罩滞留兴义市。侬璐得知后，按程序向上级反映，很快协助爱心人士办得了“疫情防控防护物资绿色通道运输”证明，顺利地把口罩带回册亨，送到一线执勤工作人员的手里，而这些口罩，不光是解了派出所的燃眉之急，也帮到了其他单位的执勤人员。

不仅要保障口罩的供给，还要确保所里的消毒工作。疫情紧张时期，册亨县城已经买不到84消毒液了，侬璐就上网查找资料，寻找能够替代84消毒液的东西，得知含有氯成分的液体，掌握了正确的配比，也是可以起到消毒杀菌的作用。灵机一动，侬璐买了几瓶漂白水和喷洒器，开始了派出所的消毒工作。不仅如此，侬璐还在所里每层楼的卫生间放了肥皂，同事们外出归来，她都要提醒他们拿肥皂洗手杀菌，细致入微，让战友们感受到踏实、心安、靠谱。

此外，办理户籍也是侬璐的日常工作之一。“璐姐，请你办一张身份证。”​3月6日14点20分，者楼派出所门口负责测温、登记的同事大着嗓门朝大厅里喊。

“请进来吧，一个办完了下一个再进来。”

但申请办证的群众其实只有一个，疫情期间，接待办证的群众不多，如果不是特别急用，很多群众都选择缓办或网上办，派出所也积极宣传网上办。

2月12日，刘朝进通过熟人微信咨询派出所近期可否办证，得知可以办理后，便把材料拿到了派出所，但是没有和妻子孔银侠互通信息。妻子也在“贵州公安”APP上申请办证，两者冲突了，又是一家人，侬璐便把网上的预约取消了。

“网上预约服务采取流量控制，体温、扫码合格准入等方式，最大限度减少可能因人员聚集带来的感染风险。”侬璐说，1月25日至3月6日，她一共给群众办理了身份证264个，都是分时段批量办理的，既方便群众也保证安全。

“内勤民警是她在者楼派出所的正式职务，户籍业务、数据报表、档案文件等等这些工作，是她的职责。”所长胡平彦指着墙上的《内勤民警岗位工作职责》最后一项，半开玩笑地说，“这一条比较模糊，‘完成上级交办的各项工作任务’，由于人少事多，行业场所安全检查、矛盾纠纷调处等都少不了她！”

(周丽 张好勇 陶国锦)

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